Каждый 4-ый французский отель находится в запущенном состоянии, а 24% постояльцев сетуют на грубое либо несведущее сервис.

Такие данные обнародовал Комитет по модернизации французских гостиниц (Committee for Modernisation of the French Hotel Trade). Из Восемнадцать тыс. имеющих официальную систематизацию гостиниц только к каждому шестому у постояльцев нет претензий. В большинстве гостиниц, срок эксплуатации которых превосходит три года, выявлены случаи халатного дела к их наружному и внутреннему виду.

Не считая того, гости сетуют на шум, отсутствие в номерах шумоизоляции, противные запахи и несоблюдение санитарно-гигиенических норм.

Не остался в стороне и персонал гостиниц. Свое недовольство его приобретенной некомпетентностью либо недружелюбным отношением к постояльцам выразили 24% клиентов гостиниц и 38% гостей гостиничных ресторанов.

За последние 10 лет во Франции закрылись 1,5 тыс. гостиниц. В течение последующих 5 лет страна может утратить такое же их количество, предупреждают создатели доклада.